FAQ
Q
グラノーラはすべて無添加ですか?
A
はい。当店のグラノーラは保存料・香料・着色料などの添加物を一切使用しておりません。素材そのものの風味を活かした自然な味わいをお楽しみいただけます。
Q
グルテンフリーですか?
A
はい。つなぎには小麦粉ではなく国産の米粉を使用しており、すべての商品がグルテンフリーです。
Q
ヴィーガン対応ですか?
A
多くのフレーバーは植物性素材のみで作られていますが、一部商品にはチーズやはちみつなどを使用している場合がございます。詳細は各商品の原材料欄をご確認ください。
Q
アレルギー表示はされていますか?
A
はい。各商品ページに「特定原材料(アレルゲン)」を記載しております。ナッツ類・米粉・てんさい糖などが含まれます。
Q
フレーバーは自由に選べますか?
A
はい。2種・3種セレクトセットでは、お好みの組み合わせをお選びいただけます。全7種セットはすべてのフレーバーが1袋ずつ入っています。
Q
同じフレーバーを2個以上選ぶことはできますか?
A
基本は異なるフレーバーでのご注文をお願いしておりますが、ご希望がある場合は備考欄にご記入ください。対応可能な範囲で対応いたします。
Q
賞味期限はどれくらいですか?
A
製造日から約2ヶ月です(未開封時)。できるだけお早めにお召し上がりいただくことをおすすめします。
Q
保存方法を教えてください
A
直射日光・高温多湿を避けて常温で保存してください。開封後はジッパーをしっかり閉じ、できるだけ早めにお召し上がりください。
Q
どれくらいで届きますか?
A
ご注文後、通常2〜4営業日以内に発送いたします。繁忙期や連休中は多少お時間をいただく場合があります。
Q
配送方法は何ですか?
A
ヤマト運輸の宅急便またはネコポスにてお届けいたします(ご注文内容により異なります)。
Q
配送日時の指定はできますか?
A
はい、カート内で日時指定が可能です。ただしネコポスの場合はポスト投函のため日時指定はできません。
Q
ギフト用のラッピングはできますか?
A
はい。専用ボックス入りセットには、メッセージカードの同梱も可能です(無料・定型文から選択式)。包装紙等のラッピングは現在対応しておりません。
Q
支払い方法は何がありますか?
A
クレジットカード、コンビニ決済、PayPay、楽天ペイ、Amazon Pay、キャリア決済など、STORESに準じた方法をご利用いただけます。
Q
領収書の発行は可能ですか?
A
ご希望の方は備考欄に「領収書希望」とご記入ください。PDF形式での発行が可能です。
Q
店舗でも購入できますか?
A
はい。大阪・玉造の実店舗「Café all day BOWL」でもご購入いただけます。焼きたての味をその場でお楽しみいただけます。
Q
定期便やサブスクはありますか?
A
現在準備中です。開始の際はSNSや公式LINEでお知らせいたします。